更改 Windows 设置中的区域配置

1. 打开 设置 → 时间和语言 → 语言和区域。
2. 将国家或地区、区域格式、Windows 显示语言等选项调整为银行软件要求的语言环境。
3. 修改完成后，关闭银行软件并重新打开。

更改控制面板中的区域配置

1. 打开 控制面板 → 区域。
2. 检查“格式”“管理”等选项是否与 Windows 设置中的区域配置保持一致。
3. 如修改了系统区域设置，请按提示重启电脑。

单次有效

1. 打开 Microsoft Edge，点击右上角 三个点。
2. 进入 设置 → 默认浏览器。
3. 将 允许在 Internet Explorer 模式下重新加载网站（IE 模式） 从“默认值”改为“允许”。
4. 打开需要切换的银行页面，再次点击右上角 三个点。
5. 选择 在 Internet Explorer 模式下重新加载。
6. 如果页面顶部或地址栏附近出现 IE 模式标识，说明当前页面已在 IE 兼容模式下加载。
7. 如需退出，在当前页面点击右上角 三个点，选择 退出 Internet Explorer 模式。

30 天有效

1. 打开 Microsoft Edge，点击右上角 三个点。
2. 进入 设置 → 默认浏览器。
3. 将 允许在 Internet Explorer 模式下重新加载网站（IE 模式） 从“默认值”改为“允许”。
4. 打开 始终在 Microsoft Edge 中打开需要 Internet Explorer 的网站 的开关。
5. 在 Internet Explorer 模式页面 中点击 添加页面。
6. 复制需要使用 IE 模式打开的银行页面网址，粘贴到输入框后点击 添加。
7. 关闭并重新打开浏览器。再次进入该网址时，页面会默认以 IE 模式显示。

永久方式

微软提供过通过企业模式站点列表和策略配置 IE 模式的方法，但该方法涉及管理员权限、注册表、企业策略和 XML 站点列表维护。对于普通用户，不建议直接作为标准步骤使用。

如果用户电脑由公司 IT 管理，或银行、企业已经提供明确的企业站点列表配置，请联系 IT 管理员按企业策略统一配置。

清除 Edge 数据

1. 打开 Microsoft Edge → 设置 → 隐私、搜索和服务。
2. 找到第二个 清除浏览器数据，点击进入。
3. 将 时间范围 选择为第一次登录银行页面到现在的范围；保险起见可选择 所有时间。
4. 按银行页面要求勾选需要清除的项目，然后点击 立即清除。
5. 关闭浏览器并重新打开。

清除 Internet Explorer 数据

1. 打开 Microsoft Edge → 设置 → 隐私、搜索和服务。
2. 找到第一个 清除浏览器数据。
3. 选择 清除 Internet Explorer 的浏览器数据。
4. 按银行页面要求勾选需要清除的项目，然后点击 删除。
5. 关闭浏览器并重新打开。

从 Edge 打开 Internet 选项

1. 打开 Microsoft Edge，点击右上角 三个点。
2. 进入 更多工具 → Internet 选项。
3. 在 Internet 属性 → 内容 中，点击 清除 SSL 状态。
4. 关闭浏览器并重新打开，再次访问银行页面。

打开高级安全设置

1. 打开 Microsoft Edge，点击右上角 三个点。
2. 进入 更多工具 → Internet 选项。
3. 在 Internet 属性 → 高级 中，找到安全相关选项。
4. 根据银行官网登录指南勾选对应 TLS 版本。
5. 点击 确定 后，关闭并重新打开浏览器。