Windows 常见工具手册

本手册汇总了高通骁龙电脑上最常用的几个自助排查工具。其他教程在需要引导用户"先查一下系统/驱动/架构信息"时，可以直接链接到本页面对应小节。

查看 Windows 版本号（OS Build）

高通骁龙电脑上大量应用兼容性问题会随 Windows 累积更新一并修复，确认当前系统的 OS Build 能帮你判断是否已包含某个修复。

操作步骤：

1. 按下键盘上的 Windows + R 组合键，打开"运行"对话框。
2. 输入 winver.exe，回车。
3. 弹窗中即可看到 Windows 版本、版次（如 24H2）与 OS Build（如 26100.4484）。

查看设备信息（SKU / BIOS 版本等）

需要查看机型 SKU、BIOS 版本、主板、内存、系统文件位置等详细硬件信息时，使用系统信息工具。

操作步骤：

1. 按下键盘上的 Windows + R 组合键，打开"运行"对话框。
2. 输入 msinfo32.exe，回车。
3. 在"系统摘要"页即可查看 系统型号、BIOS 版本/日期、系统类型（通常显示为 基于 ARM64 的 PC）等信息。

查看 GPU 驱动版本

部分游戏或图形密集型应用的问题，通过升级 GPU 驱动即可解决。确认当前 GPU 驱动版本后，再决定是否需要升级。

操作步骤：

1. 右键点击任务栏的 开始 图标，选择 设备管理器。
2. 依次展开 显示适配器 → Qualcomm(R) Adreno(TM) X1-85 GPU（具体名称随机型不同）。
3. 右键该设备，选择 属性 → 驱动程序，即可查看 驱动程序版本。

查看应用的体系架构

应用在高通骁龙电脑上可能以 ARM64 / ARM64EC / X64 / X86 等不同架构运行。原生 ARM64 通常性能最佳，X64 / X86 则通过系统仿真运行。确认自己安装的应用究竟以哪种架构运行，可以帮助判断性能瓶颈或兼容性问题的根源。

操作步骤：

1. 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2. 切换到 详细信息 页。
3. 在列头空白处右键，勾选 体系结构 列。
4. 在进程列表中找到目标应用的进程名，对应列即会显示 ARM64 / ARM64EC / X64 / X86。

修复应用文字显示乱码

部分应用在简体中文 Windows 上仍显示乱码，多数情况下是系统"非 Unicode 程序语言"设置未配置为中文。

操作步骤：

请参考百度经验专栏的详细图文说明：Windows 系统下修复应用文字显示乱码。